Información esencial
En TIC, nos enorgullece nuestra adaptabilidad y el compromiso con la excelencia en cada proyecto. Especialistas en pintura arquitectónica e industrial, recubrimientos epóxicos, poliuretanos, impermeabilización y mantenimiento integral, ofrecemos soluciones de alta ingeniería para transformar y proteger tus espacios. Explora nuestras preguntas frecuentes para conocer más sobre cómo podemos contribuir a tu éxito.
Preguntas frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más comunes que nuestros clientes nos hacen. Aquí encontrarás respuestas detalladas sobre nuestros servicios, procesos y garantías para que tengas toda la información necesaria antes de iniciar tu proyecto con TIC.
¿Cuáles son las preguntas que tus clientes te hacen con más frecuencia antes de empezar un proyecto?
Contamos con soluciones de alta ingeniería que incluyen sistemas epóxicos, poliuretanos, asfálticos, híbridos y acrílicos. Para garantizar resultados de excelencia, trabajamos exclusivamente con las marcas líderes del mercado: Sherwin-Williams, Sika, Imperquimia y Krypto. Seleccionamos el producto ideal según la superficie y el desgaste esperado, asegurando una compatibilidad total y estética superior.
¿Qué hace que tu servicio sea diferente o mejor que el de otros? ¿Por qué alguien debería elegirlos?
Nuestra confianza en la mano de obra y en la calidad de los materiales es total. Por ello, ofrecemos una garantía líder en el sector que cubre tres cuartas partes (3/4) de la vida útil estimada del producto. Ejemplo: Si aplicamos un impermeabilizante con vida útil de 12 años, tu garantía con nosotros es de 9 años. Protegemos tu inversión casi por la totalidad del tiempo de vida del recubrimiento.
¿Cuál es el proceso para obtener presupuesto y tiempos de entrega?
Tras una evaluación técnica en sitio, entregamos un presupuesto detallado y un cronograma de trabajo con fecha de entrega contractual. Nos comprometemos a respetar los tiempos pactados para que tu espacio esté listo sin retrasos, utilizando una logística eficiente en el suministro de materiales.
¿Podrías contarnos cómo es el proceso típico desde que un cliente los contacta por primera vez hasta que el proyecto está terminado?
1. Primer Contacto: Todo comienza con tu llamada o mensaje, donde escuchamos tus necesidades y expectativas.
2. Evaluación Técnica: Agendamos una visita en el lugar para tomar medidas, evaluar el estado de las superficies y definir los materiales adecuados, como los de Sherwin-Williams, Sika, Imperquimia o Krypto.
3. Presupuesto y Contrato: Te entregamos un presupuesto detallado y un contrato con tiempos claros y la garantía de 3/4 de vida útil.
4. Ejecución y Seguimiento: Una vez aprobado, iniciamos el trabajo con nuestro equipo capacitado, manteniendo comunicación constante.
5. Finalización: Al concluir, realizamos la entrega formal, asegurando tu completa satisfacción con el resultado.
Tu proyecto, nuestra prioridad
En TIC, cada proyecto es una oportunidad para demostrar nuestro compromiso con la calidad y la excelencia. ¿Tienes más preguntas o estás listo para transformar tu espacio? Contáctanos para empezar.